به گزارش خبرگزاری رابو، شرکت های هواپیمایی بزرگ آمریکا روز جمعه به دلیل مشکلات ارتباطی دستور زمین گیر شدن را صادر کردند. در همین حال، سایر اپراتورها، شرکت‌های رسانه‌ای، بانک‌ها و شرکت‌های مخابراتی در سراسر جهان گزارش دادند که قطعی سیستم باعث اختلال در عملکرد آنها شده است.
خطوط هوایی آمریکا، دلتا ایر لاین، یونایتد ایرلاینز و آلگینت ایر پروازهای خود را کمتر از یک ساعت پس از اینکه مایکروسافت اعلام کرد قطع خدمات ابری را که چندین ایرلاین ارزان قیمت را تحت تأثیر قرار داده بود، برطرف می کند، به حالت تعلیق درآوردند.
هنوز مشخص نیست که آیا تماس برای لغو پروازها مربوط به قطع شدن خدمات ابری مایکروسافت است یا خیر. در استرالیا، رسانه‌ها، بانک‌ها و شرکت‌های مخابراتی دچار قطعی‌هایی شدند که به گفته دولت به نظر می‌رسد با مشکلی در شرکت جهانی امنیت سایبری Crowdstrike مرتبط باشد. وب سایت جمع سپاری Downdetector فاش کرد که چندین بانک و شرکت مخابراتی از کار افتاده اند.
دفتر هماهنگ کننده امنیت سایبری ملی استرالیا، میشل مک گینس، در پستی در X گفت که هیچ اطلاعاتی وجود ندارد که نشان دهد این قطع یک حادثه امنیت سایبری بوده است.
قطع برق گسترده بود و اسپانیا از یک “حادثه کامپیوتری” در همه فرودگاه های خود خبر داد، در حالی که رایان ایر، بزرگترین شرکت هواپیمایی اروپا از نظر تعداد مسافران، به مسافران هشدار داد که اختلالات احتمالی وجود دارد که می گوید “همه مسیرها را تحت تاثیر قرار می دهد و بر… هوای فعال تاثیر خواهد گذاشت. در سراسر شبکه.”
ارائه‌دهنده خدمات ابری AWS در بیانیه‌ای اعلام کرد که در حال بررسی گزارش‌های مربوط به مشکلات اتصال با نمونه‌های ویندوز EC2 و فضاهای کاری در AWS است.
مشکل کجاست؟
به نظر می رسد مشکل یک فایل به روز رسانی امنیتی معیوب است که توسط CrowdStrike منتشر شده است و باعث می شود صفحه آبی مرگ در رایانه های ویندوز ظاهر شود. طبیعتا این موضوع سرویس های ابری مایکروسافت را تحت تاثیر قرار داد و تاکنون خبری مبنی بر مشکلی برای کامپیوترهای ویندوز 11 منتشر نشده است.
راهکار برای حل این مشکل چیست؟
CrowdStrike اعلام کرد که این مشکل را در بسته نرم افزاری به روز شده پیدا کرده و در حال توسعه بسته ای برای رفع آن است. در همین حال، این شرکت راه‌حلی ارائه کرده است که شامل حذف فایل C-00000291*.sys از درایورهای CrowdStrike است. (دستورالعمل زیر)
- ویندوز را در حالت Safe Mode یا Windows Recovery Environment بوت کنید
- به دایرکتوری C:WindowsSystem32driversCrowdStrike بروید
- فایل مربوطه “C-00000291*.sys” را پیدا کنید و سپس آن را حذف کنید
- هاست را به طور معمول روشن کنید
منبع: انگلیسی عربی و تکرادار
54322
khabaronline به نقل از رابو
